Entradas etiquetadas ‘crisis’

Una aproximación interesante e inteligente a la comunicación de crisis: 1. Admite la crisis. Cuanto antes aceptes la realidad, mejor podrás resolverla. 2. Si la comunicación no ha sido clave en tu organización no esperes que ahora sea una varita mágica. 3. No compres publicidad por comprar. 4. Cuida e informa a tus clientes actuales. 5. Los empleados son el mejor ... Ver más